多为车辆 BMS 主动停止、温度过高触发过热保护、漏电保护动作、线路接触不良、网络短时断连。这类故障随机性强,现场很难复现。玖鲸物联充电桩固件会完整记录充电全流程日志,每一次停机都会留存停机原因,运维人员在后台直接调取故障记录,快速区分是车辆问题还是桩体本身故障。